Пользовательское соглашение Brifora

1. Кто мы и что это за документ

1.1. Сервис Brifora (сайт brifora.app, далее — «Сервис») предоставляет Natalia Reshetnikova, empresária em nome individual, NIF 310218110, Rua dos Barreiros 21, 9060-397 Funchal, Madeira, Portugal (далее — «мы»). Почта для всех вопросов: support@brifora.app.

1.2. Это соглашение — договор между вами и нами. Оно применяется, как только вы создаёте аккаунт или используете Сервис. Если вы не согласны с ним, не используйте Сервис.

1.3. Платежи принимает и счета выставляет наш партнёр Stripe (Link, LLC) в роли продавца (merchant of record). Условия Stripe действуют дополнительно к нашим в части оплаты.

2. Что делает Сервис

2.1. Brifora создаёт по вашему описанию материалы для бизнеса: логотипы, изображения, векторные файлы и другие форматы, перечисленные на сайте. Материалы создаются с помощью моделей искусственного интеллекта, в том числе моделей сторонних поставщиков.

2.2. Результат зависит от описания и от модели. Мы не обещаем, что результат подойдёт вам с первого раза, будет уникальным или таким, каким вы его представляли. Мы обещаем, что Сервис работает так, как описано на сайте, а кредиты списываются только за выполненные операции.

3. Аккаунт

3.1. Для использования Сервиса нужен аккаунт. Вход выполняется по коду, который приходит на вашу электронную почту. Пароля нет; доступ к почте — это доступ к аккаунту, берегите его.

3.2. Аккаунт может завести лицо старше 18 лет. Один человек — один аккаунт. Аккаунт нельзя передавать.

3.3. Вы отвечаете за всё, что делается в вашем аккаунте. Если вы заметили доступ посторонних, напишите нам сразу.

4. Бесплатная проба

4.1. Новому аккаунту доступна одна бесплатная проба — генерация логотипа с уменьшенными превью и водяным знаком. Файлы пробы нельзя скачать; они открываются после покупки любой подписки.

4.2. Проба одна на человека. Повторные регистрации ради новых проб — нарушение соглашения; такие аккаунты мы закрываем.

5. Кредиты

5.1. Все операции оплачиваются кредитами. Стоимость каждой операции в кредитах показывается до её запуска. Кредиты списываются только за завершённые операции; если операция не выполнилась по нашей вине, кредиты возвращаются автоматически.

5.2. Кредиты начисляются по подписке раз в месяц (и на месячном, и на годовом интервале). Неиспользованные кредиты истекают через семь дней после конца оплаченного месяца, как указано в кабинете; при продлении сначала тратится остаток предыдущей партии. Кредиты не переносятся, не обмениваются на деньги и не передаются другим аккаунтам.

5.3. Стоимость операций в кредитах мы можем менять; новая стоимость показывается на сайте и применяется к операциям, запущенным после изменения.

6. Подписка, оплата, отмена и возврат

6.1. Тарифы, цены и число кредитов указаны на странице тарифов. Цены указаны без налога; налог, если он применим, рассчитывается и добавляется при оплате по правилам страны покупателя.

6.2. Подписка оплачивается вперёд и продлевается автоматически до отмены. Отменить её можно в любой момент в кабинете.

6.3. Кредиты начисляются сразу после оплаты, поэтому оказание услуги начинается немедленно. Оформляя подписку, вы прямо просите начать услугу сразу и подтверждаете, что понимаете: право на отказ от договора в течение 14 дней утрачивается. Подробно, вместе с нашей добровольной гарантией возврата и порядком запроса, — в разделе Отмена и возврат.

7. Ваши материалы (то, что вы загружаете)

7.1. Вы можете загружать свои изображения и файлы для обработки. Вы гарантируете, что имеете на это право и что материалы не нарушают чужих прав и закона.

7.2. Загруженные файлы используются только для выполнения вашей операции и удаляются с наших серверов сразу после её завершения. Мы не используем ваши материалы для обучения моделей и не передаём их никому, кроме поставщика модели, который выполняет операцию.

7.3. Вы даёте нам право обрабатывать загруженные материалы в объёме, нужном для выполнения операции, — и только для этого.

8. Результаты (то, что создаёт Сервис)

8.1. Всё, что Сервис создал по вашему заданию, — ваше. Мы передаём вам все права на результаты, какие можем передать по закону, включая право использовать их в коммерческих целях без ограничений и без указания на нас.

8.2. Честное предупреждение. Результаты создаются ИИ, поэтому: (а) по праву многих стран они могут не охраняться авторским правом или охраняться ограниченно; (б) похожие результаты могут быть созданы для других людей — Сервис не гарантирует уникальности; (в) мы не проверяем, не совпадает ли результат с чужим товарным знаком или произведением. Регистрация товарного знака, проверка на совпадения и все связанные риски — ваша сторона.

8.3. Мы храним ваши результаты в кабинете: пока подписка действует — без ограничения срока, после её окончания — ещё месяц; результаты пробы — 90 дней. По истечении срока файлы удаляются без возможности восстановления; скачивайте их вовремя.

8.4. Мы не показываем ваши результаты другим и не используем их в рекламе без вашего отдельного согласия (например, галочки «оставить как пример»).

8.5. Файлы могут содержать техническую метку о машинном происхождении (например, C2PA).

9. Что запрещено

Нельзя использовать Сервис, чтобы создавать: материалы, нарушающие закон или чужие права (включая товарные знаки и изображения реальных людей без их согласия); материалы сексуального характера с участием несовершеннолетних; материалы, разжигающие ненависть, призывающие к насилию, вводящие в заблуждение (поддельные документы, фальшивые новости, выдача себя за других); вредоносный код. Нельзя обходить лимиты, автоматически обращаться к Сервису без нашего согласия, перепродавать доступ или использовать результаты для обучения других моделей ИИ в промышленных объёмах. При нарушении мы можем остановить операцию, заблокировать аккаунт и не возвращать оплаченное.

10. Доступность и изменения Сервиса

10.1. Мы стараемся, чтобы Сервис работал круглосуточно, но не гарантируем отсутствие перерывов: Сервис зависит от сторонних поставщиков моделей, платежей и хостинга.

10.2. Мы можем менять состав функций, модели и интерфейс. Если функция, за которую вы заплатили, станет недоступна на весь оплаченный период, мы вернём деньги за него пропорционально.

11. Ответственность

11.1. Сервис предоставляется «как есть» в той мере, в какой это допускает закон. Мы не отвечаем за упущенную выгоду, потерю данных, которые вы не скачали в срок, и за использование результатов вами или третьими лицами.

11.2. Наша совокупная ответственность перед вами ограничена суммой, которую вы заплатили нам за 12 месяцев до события, вызвавшего ущерб. Это ограничение не действует там, где закон его не допускает (умысел, грубая неосторожность, вред жизни и здоровью, обязательные права потребителя).

12. Изменения соглашения

Мы можем менять это соглашение. О существенных изменениях уведомим по почте не менее чем за 15 дней; продолжая пользоваться Сервисом после вступления изменений в силу, вы принимаете их. Если вы не согласны — отмените подписку до этой даты.

13. Прекращение

13.1. Вы можете удалить аккаунт, написав на support@brifora.app; данные удаляются в порядке, описанном в Политике конфиденциальности.

13.2. Мы можем закрыть аккаунт при нарушении соглашения или если аккаунт не использовался два года (предупредив за 30 дней).

14. Право и споры

14.1. К соглашению применяется право Португалии. Обязательные нормы защиты потребителей страны вашего проживания в ЕС сохраняются.

14.2. Споры решаются переговорами через support@brifora.app; если не удалось — в судах Португалии, для потребителей — по месту их жительства, если закон это предусматривает.

14.3. Потребители могут обратиться на платформу ODR Европейской комиссии: ec.europa.eu/consumers/odr. Электронная книга жалоб: livroreclamacoes.pt.

15. Контакты

support@brifora.app · Natalia Reshetnikova, empresária em nome individual, NIF 310218110, Rua dos Barreiros 21, 9060-397 Funchal, Madeira, Portugal